Drop Agency
Política de privacidade
Última atualização: 3 de setembro de 2026
Esta página explica, em português claro, quais dados a Drop Agency recebe de você, por que eles são pedidos, o que é feito com eles e como você pede para apagá-los. Ela vale para este site e para o formulário de diagnóstico que ele oferece.
01Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a C P Empreendimentos Digitais Ltda., inscrita no CNPJ sob o número 33.371.729/0001-23, que atua sob a marca Drop Agency.
Para qualquer assunto relacionado a esta política, incluindo os pedidos descritos no item 08, o canal é info@dropagency.com.br.
02Quais dados são coletados
Só existe uma forma de nos enviar dados por este site: o formulário de diagnóstico. Nada é coletado de quem apenas lê a página.
O que você digita no formulário
O formulário tem quatro etapas, e os campos são estes:
- Identificação: nome, e-mail, WhatsApp e o seu cargo na empresa.
- O negócio: nome da empresa, site, perfil no Instagram, segmento e nicho de atuação.
- O desafio: a faixa de faturamento, como a estrutura de marketing e vendas está montada hoje, o principal desafio do momento, o que já foi tentado e onde a empresa quer chegar.
- A capacidade de investimento: a faixa que você seleciona.
Os únicos campos obrigatórios são nome, e-mail e WhatsApp, que são o mínimo para conseguirmos responder. Todo o resto é opcional, e uma resposta em branco não impede o envio.
O que este site NÃO faz
Vale registrar o que não acontece aqui, porque é incomum:
- Não usamos cookies. Nem próprios, nem de terceiros.
- Não há ferramenta de análise nem pixel de rede social. Não há Google Analytics, não há Meta Pixel, não há qualquer script de medição de audiência.
- Não há rastreamento entre sites e nenhum perfil de navegação é montado sobre você.
- Nada é carregado de servidor de terceiros. As fontes, as imagens e os scripts desta página são servidos do próprio site, então a sua visita não gera requisição para nenhuma outra empresa.
Na prática: se você não enviar o formulário, a sua visita não deixa nenhum dado pessoal conosco.
03Para que os dados são usados
Os dados enviados no formulário são usados para:
- entrar em contato com você por e-mail ou WhatsApp para dar seguimento ao pedido de diagnóstico;
- entender o cenário do seu negócio antes da conversa, que é o motivo de o formulário perguntar sobre faturamento, estrutura e desafio;
- avaliar se existe encaixe entre o que você precisa e o que a Drop Agency faz;
- montar e apresentar uma proposta, se houver encaixe.
Os seus dados não são vendidos, alugados nem cedidos para terceiros com fim comercial. Eles também não são usados para enviar comunicação de marketing sem relação com o diagnóstico que você pediu.
04Com que base legal
O tratamento se apoia na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), nestas hipóteses do artigo 7º:
- Procedimentos preliminares relacionados a um contrato (inciso V): você preenche o formulário justamente para iniciar uma conversa comercial.
- Legítimo interesse (inciso IX): responder ao contato, qualificar o pedido e guardar o histórico dessa conversa.
- Consentimento (inciso I), quando for o caso, para comunicações que não sejam a resposta ao seu pedido.
05Com quem os dados são compartilhados
O acesso aos dados do formulário é restrito à equipe da Drop Agency que atua no atendimento e na proposta comercial.
Além dela, os dados podem passar por fornecedores de tecnologia contratados para operar o negócio, como o serviço de hospedagem do site, o provedor de e-mail e a ferramenta usada para organizar os contatos. Esses fornecedores atuam como operadores: tratam os dados sob a nossa instrução e apenas na medida necessária para prestar o serviço.
Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
06Por quanto tempo os dados ficam guardados
Os dados enviados pelo formulário ficam guardados na nossa ferramenta de gestão de contatos (CRM) enquanto existir a finalidade que os originou: responder ao seu pedido, conduzir a conversa comercial e, se fizer sentido para os dois lados, retomar o contato mais adiante.
Não trabalhamos com um prazo fixo de descarte, e preferimos dizer isso com todas as letras a anunciar um número que não seria cumprido. Na prática, os seus dados continuam conosco até que você peça a exclusão ou até que a finalidade se encerre.
O contrapeso disso é o item 08, e ele vale a leitura. Como não há prazo automático, o controle é seu: o pedido de exclusão é atendido a qualquer momento, sem que você precise justificar nada, e é atendido por inteiro.
A única coisa que sobrevive a um pedido de exclusão é o que a lei obrigar a conservar ou o que for necessário para o exercício de direitos em processo, e nesse caso o dado fica bloqueado para qualquer outro uso.
07Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e divulgação indevida, entre elas o acesso restrito às pessoas que precisam dele para trabalhar no seu atendimento e o uso de serviços que transmitem os dados de forma criptografada.
Nenhum sistema é completamente imune. Se acontecer um incidente de segurança capaz de gerar risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados nos termos da lei.
08Os seus direitos, e como exercer
A LGPD garante a você, no artigo 18, o direito de pedir:
- a confirmação de que tratamos dados seus, e o acesso a eles;
- a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
- a portabilidade para outro fornecedor;
- a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- a informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- a revogação do consentimento, quando ele for a base do tratamento;
- a oposição a um tratamento feito com outra base legal.
Como pedir. Envie a solicitação para info@dropagency.com.br a partir do mesmo e-mail que você usou no formulário, dizendo qual dos direitos acima quer exercer. Podemos pedir informações adicionais para confirmar que é você, e o pedido é respondido em até 15 dias.
Se não ficar satisfeito com a resposta, você pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
09Menores de 18 anos
Este site e os serviços da Drop Agency são dirigidos a empresas e a profissionais, não a crianças e adolescentes. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos que recebemos dados de um menor sem o consentimento adequado, eles serão apagados.
10Links para sites de terceiros
O rodapé do site leva aos nossos perfis em redes sociais. Ao clicar, você sai daqui e passa a ser regido pela política de privacidade daquela plataforma, sobre a qual não temos controle. Vale a pena ler a política de cada uma.
11Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada para acompanhar mudanças no nosso processo ou na legislação. A data no topo da página indica a última versão. Se a mudança for relevante e afetar dados que já temos, avisaremos pelos canais de contato que você informou.
12Contato
Dúvidas sobre esta política, sobre os seus dados ou sobre como exercer os direitos do item 08: info@dropagency.com.br.
Se preferir começar pela conversa, o formulário de diagnóstico continua aberto.